お客様・パートナー様に向けて

以前より弊社の環境活動を『環境報告書』として発行してまいりました。

2008年度からは環境活動だけでなく、さまざまな弊社の活動を『サステナビリティ報告書』としてまとめ、発行を続けております。

今後も、皆さまからのご意見、ご指導を賜りながら、その声をもとに活動を推進してまいります。

2019年度　2018年度　2017年度　2016年度　2015年度　2014年度　2013年度　2012年度　2011年度　2010年度　2009年度　2008年度

弊社は、「常に顧客を第一に考え、顧客の要求事項に対し社員一人一人が改善を含む活動によりお応えすることで、信頼の確立と共に顧客満足度の向上を図る」事を方針とし、活動に取り組んでおります。

この活動の成果として国際標準化機構（ISO）が制定した品質マネジメント規格「ISO9001」の認証を取得致しております。

下記にてご紹介する、「ISMS認定」「プライバシーマーク認定」と合わせて、さらにお客様にご満足いただける製品・サービス品質を目指してまいります。

弊社は、 グループ理念に掲げる経営理念、経営方針、企業行動憲章、重点事業方針のもと企業の社会的責任を認識し、情報化社会の振興に貢献することを目指し事業活動を行っています。情報セキュリティは、その根幹をなすものです。

また、データセンターを活用したサービスビジネスの拡充は、弊社にとりコア事業の一つであり、成長戦略の中心に位置づけられています。

したがって、弊社はデータセンターの運営に関し、信頼性の高いセキュリティソリューションと運用サービスを実現することで、お客様の満足と信頼の獲得を目指しています。

そのために、日々の業務において精査・是正・改善を繰り返すとともに新しい技術の習得を図り、サービスの進化を推進していきます。

そこで、「ISMS」「金融機関等コンピューターシステムの安全対策基準（設備認証基準）」「クラウドサービスセキュリティ」の適用を図り、経営資源の有効活用と情報資産の適正管理をマネジメントしております。

　弊社は、グループ理念に掲げる経営理念・経営方針・企業行動憲章・重点事業方針のもと、包摂的な企業の社会的責任を認識し情報化社会の振興に貢献することを目指し事業活動を行っています。その中で、当組織が携わるサービスビジネスの拡充は、中期事業計画の最重要ファクターであり、データセンターを軸とするコア事業として成長戦略の中心に位置づけられています。

　そのような方針のもと、当組織は、ハイレベルなデータセンターの運営を基盤に、長年にわたり培ってきた運用経験から、信頼性の高いＩＴサービスを提供することにより、お客様の満足と信頼の獲得を目指します。そのために、日々の業務において精査・是正・改善を繰り返すとともに新しい技術の習得を図り、サービスの進化を推進していきます。

　以上のような組織目標に基づいて、当該方針は、「ＩＴＳＭＳ適合性評価制度」の適用を図り、安全かつ安定的なＩＴサービスをマネジメントすることを目的に定義するものです。